امور مرغوبیت شرکت فنر سازی زر با داشتن تجهیزات مناسب و بازرسان مجرب و مطابق با دستورالعمل ها و استانداردهای کاری، کلیه فعالیت های مربوط به کنترل کیفیت فرآیند و محصول را انجام میدهد. محدوده اجرايي اين واحد، شامل كليه محصولات توليدي (انواع فنرهای تخت و پارابولیک) مي باشد.
اهم فعالیتهای این واحد به شرح ذیل میباشند:
کنترل ورودی مواد اولیه و نیمه ساخته
کلیه مواد اولیه و نیم ساخته ورودی با استفاده از دستورالعمل نمونه برداری و AQL تعریف شده و جداول MIL STD نمونه برداری و کنترل می گردد.
کنترل های حین فرآیند تولید
کلیه محصولات در حین فرآیند با استفاده از برنامه های کنترل و روش های کنترل آماری نظیر SPC-6σ-MSA و... تحت کنترل قرار می گیرد و مشکلات احتمالی بوجود آمده توسط تیم های حل مسئله بررسی و اقدامات اصلاحی لازم صورت می گیرد و اثر بخشی آن در دوره زمانی مربوطه پایش می گردد.
ارتباط مستمر با مشتریان
جهت بهبود رضایت مشتریان طبق برنامه های مدون از خطوط تولید خودروسازان و نمایندگی های بازار بازدید و کلیه موارد دریافت شده از سوی مشتری به عنوان ورودی در تیم های حل مسئله و کارگروه های مرتبط و ستادهای تولید و مهندسی و کیفیت مورد بحث و تحلیل قرار گرفته و راهکارهای مناسب جهت این موارد اتخاذ می گردد.
ارزیابی پیمانکاران
جهت ارتقاء کیفیت محصول، زنجیره تامین مواد و قطعات نیمه ساخته ابتدا طبق دستورالعمل های مدون پیمانکاران مورد ارزیابی اولیه قرار گرفته و در صورت تامین الزامات، سازمان به عنوان پیمانکار بالقوه شناسایی شده و به صورت دورهای ارزیابی می گردند.